23 اگست تک LPG-eKYCمکمل کریں تاخیر پر سلنڈر کی بکنگ اور سبسڈی متاثر ہونے کا اندیشہ
LPG صارفین کے لیے e-KYC مکمل کرنے کی آخری تاریخ 23 اگست ہے
نئی دہلی، 21 اگست (اردو دنیا نیوز/ایجنسیز) اگر آپ کے گھر میں Indane، Bharat Gas یا HP Gas کا گھریلو LPG کنکشن ہے اور آپ نے ابھی تک اپنی e-KYC مکمل نہیں کی، تو یہ کام مزید مؤخر نہ کریں۔ LPG e-KYC کی آخری تاریخ اب 23 اگست 2026 تک بڑھا دی گئی ہے۔ اس سے پہلے آخری تاریخ 16 اگست مقرر تھی، جسے صارفین کو مزید وقت دینے کے لیے ایک ہفتے کے لیے بڑھایا گیا۔
e-KYC مکمل نہ ہونے کی صورت میں صارفین کو LPG سلنڈر کی گھریلو نرخ پر فراہمی، ری فل بکنگ اور سبسڈی سے متعلق مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ بعض مقامات پر ایسے صارفین کی سلنڈر ڈیلیوری اور بکنگ متاثر ہونے کی اطلاعات بھی سامنے آئی ہیں جن کی e-KYC زیر التوا تھی۔
موبائل سے LPG e-KYC کیسے کریں؟
صارفین گھر بیٹھے موبائل فون کے ذریعے بھی e-KYC مکمل کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے اپنی LPG کمپنی کی متعلقہ ایپ استعمال کی جا سکتی ہے۔
Indane صارفین IndianOil ONE ایپ کے ذریعے، Bharat Gas صارفین Hello BPCL ایپ کے ذریعے جبکہ HP Gas صارفین متعلقہ HP ایپ کے ذریعے e-KYC کا عمل شروع کر سکتے ہیں۔
عام طور پر اس عمل میں LPG اکاؤنٹ سے منسلک موبائل نمبر کے ذریعے لاگ اِن کرنے، e-KYC یا Aadhaar verification کا اختیار منتخب کرنے اور Aadhaar-based face authentication مکمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
Aadhaar Face Authentication کیسے ہوگی؟
e-KYC کے دوران صارف کو چہرے کی تصدیق کے لیے Aadhaar FaceRD ایپ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایپ کی ہدایات کے مطابق چہرے کا اسکین مکمل کیا جاتا ہے۔
اگر face authentication میں مسئلہ پیش آئے تو مناسب روشنی میں دوبارہ کوشش کریں اور ایپ میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
ایجنسی یا ڈیلیوری ایجنٹ سے بھی e-KYC
جو صارف موبائل کے ذریعے e-KYC مکمل نہیں کر سکتے، وہ اپنے LPG ڈسٹری بیوٹر یا گیس ایجنسی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ بعض صورتوں میں ڈیلیوری عملہ بھی دستیاب آلات کے ذریعے KYC مکمل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
23 اگست کی توسیع شدہ آخری تاریخ تک e-KYC مکمل نہ کرنے والے صارفین کو LPG سروسز میں مشکلات پیش آ سکتی ہیں۔ خاص طور پر گھریلو نرخ پر سلنڈر حاصل کرنے اور اہل صارفین کی سبسڈی پر اثر پڑ سکتا ہے۔ بعض علاقوں میں e-KYC زیر التوا ہونے کی وجہ سے سلنڈر بکنگ یا ڈیلیوری متاثر ہونے کی شکایات بھی سامنے آئی ہیں۔
اس لیے صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آخری دن کا انتظار کرنے کے بجائے جلد از جلد اپنی e-KYC مکمل کرلیں۔ اگر آن لائن عمل میں تکنیکی مسئلہ پیش آئے تو متعلقہ LPG ایجنسی سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
