نئی دہلی، 30 اکتوبر (اردو دنیا نیوز/ایجنسیز) ایئر انڈیا اور ایئر انڈیا ایکسپریس نے سعودی عرب کے لیے اپنی پروازوں کی معطلی میں مزید ایک ہفتے کی توسیع کردی ہے۔ دونوں فضائی کمپنیوں نے سکیورٹی خدشات کے پیش نظر جدہ، ریاض اور دمام کے لیے پروازیں اب 14 نومبر 2026 تک معطل رکھنے کا اعلان کیا ہے۔ اس سے قبل یہ پابندی 7 نومبر تک نافذ تھی۔
ایئرلائنز نے جمعہ 30 اکتوبر کو اس فیصلے کی اطلاع دیتے ہوئے کہا کہ پروازوں کی معطلی میں توسیع 14 نومبر تک نافذ رہے گی۔ خطے میں سکیورٹی کی صورت حال اور سعودی عرب کے ہوائی اڈوں، توانائی کے مراکز اور دیگر اہم تنصیبات کو ڈرون اور میزائل حملوں کے خدشات کے باعث یہ فیصلہ کیا گیا ہے۔ یمن کے ایران حمایت یافتہ حوثی گروپ کی جانب سے سعودی عرب کے خلاف جاری مہم بھی ان خدشات کی ایک وجہ بتائی جا رہی ہے۔
ایئرلائنز نے متاثرہ مسافروں کے لیے خصوصی سہولتوں کا بھی اعلان کیا ہے۔ جن مسافروں کے کنفرم ٹکٹ 30 اکتوبر یا اس سے پہلے جاری کیے گئے ہیں اور جن کا سفر 14 نومبر تک طے تھا، وہ دستیاب نشستوں کے مطابق ایک مرتبہ بغیر کسی اضافی فیس کے اپنی پرواز کی تاریخ تبدیل کرا سکتے ہیں۔ مسافر اپنی نئی سفری تاریخ 29 نومبر 2026 تک منتخب کرسکتے ہیں۔
جو مسافر اپنا سفر ملتوی یا دوبارہ بکنگ نہیں کرنا چاہتے، وہ اپنی بکنگ منسوخ کرکے مکمل رقم واپس حاصل کرسکتے ہیں۔ ایئر انڈیا کے مسافر سعودی عرب میں ایئرلائن کے کسی بھی فعال ایئرپورٹس کے لیے اپنی نئی پرواز منتخب کرسکتے ہیں۔
اسی طرح ایئر انڈیا ایکسپریس کے مسافروں کو سعودی عرب یا بحرین میں اس کے فعال ایئرپورٹس سے آنے اور جانے والی پروازوں کے لیے دوبارہ بکنگ کی سہولت فراہم کی گئی ہے۔
ایئر انڈیا کے مسافر مزید معلومات اور مدد کے لیے +91 11 69329333 یا +91 11 69329999 پر رابطہ کرسکتے ہیں، جبکہ ایئر انڈیا ایکسپریس کے مسافروں کے لیے +91 124 6935600 ہیلپ لائن نمبر جاری کیا گیا ہے۔ دونوں ایئرلائنز کے سٹی بکنگ دفاتر سے بھی مسافروں کو ضروری رہنمائی فراہم کی جارہی ہے۔
