تلنگانہ:پرائیویٹ اسکولوں کے خلاف آن لائن شکایت کی سہولت، طلبہ اور والدین گھر بیٹھے درج کر سکیں گے شکایات

حیدرآباد، 21 اگست (اردو دنیانیوز/ایجنسیز) تلنگانہ کے محکمہ تعلیم نے پرائیویٹ اسکولوں سے متعلق شکایات درج کرانے کے لیے ایک نیا آن لائن نظام متعارف کرایا ہے۔ اس سہولت کے ذریعے حیدرآباد سمیت ریاست کے مختلف اضلاع میں رہنے والے والدین، طلبہ اور عام شہری اسکولوں سے متعلق مسائل اور شکایات براہ راست محکمہ تعلیم تک پہنچا سکیں گے۔

نئے پرائیویٹ اسکول کمپلینٹ مانیٹرنگ سسٹم کا مقصد شکایت درج کرانے کے روایتی آف لائن طریقہ کار کو آسان بنانا ہے۔ اب شکایت کنندگان کو متعلقہ دفتر میں جاکر درخواست دینے کے بجائے آن لائن پورٹل کے ذریعے اپنی شکایت جمع کرانے کی سہولت حاصل ہوگی۔

اسکول کے خلاف آن لائن شکایت کیسے درج کریں؟

یہ سہولت تلنگانہ محکمہ تعلیم کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔ صارف اپنے موبائل فون نمبر کے ذریعے لاگ اِن کرکے OTP کی مدد سے سسٹم تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ لاگ اِن کے بعد پرائیویٹ اسکول سے متعلق شکایت یا مسئلہ درج کیا جا سکتا ہے۔

نئے نظام میں گریوینس ٹریکنگ کی سہولت بھی شامل کی گئی ہے۔ شکایت درج کرنے کے بعد صارف اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر یا گریوینس آئی ڈی کے ذریعے شکایت کی موجودہ صورتحال اور اس پر ہونے والی کارروائی کو چیک کر سکتا ہے۔

محکمہ تعلیم کے ڈائریکٹر ڈاکٹر ای نوین نکولس نے کہا کہ پرائیویٹ اسکولوں سے متعلق شکایات اب اس آن لائن سہولت کے ذریعے محکمہ تک پہنچائی جا سکتی ہیں۔ انہوں نے لوگوں سے اپیل کی کہ وہ صرف درست اور مستند معلومات کی بنیاد پر شکایات درج کرائیں اور شکایت کے ساتھ مکمل معلومات فراہم کریں۔

file a complaint against a private school in Telangana

https://schooledu.telangana.gov.in/PSCMS/userAuthenticateByOTP.do